سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران
فروشگاه اینترنتی رورا تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که فروشگاه اینترنتی رورا از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران فروشگاه اینترنتی رورا را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
- رورا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
- رورا متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت رورا، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
- کاربران موظف به حفظ و نگهداری از حساب کاربری خود میباشند و متعهد میگردند که حق استفاده از حساب کاربری خود را به غیر واگذار نکند.
- کاربران باید از ارسال اطلاعات شخصی و خصوصی خود که برای انجام معاملات ضروری نیستند، خودداری نمایند.
- مسئولیت احتیاط و دقت در باز کردن لینکهای ارسال شده توسط سایر کاربران در بخش گفتگو، بر عهده خود کاربران است و رورا مسئولیتی در قبال بروز و وقوع فیشینگ و کلاهبرداریهای اینترنتی ندارد.
- همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات رورا، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط رورا جزئی از اموال رورا محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار رورا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای رورا محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپتها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط رورا و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار رورا است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.
- کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت رورا و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری دادهها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای رورا محفوظ است. 8-در صورت استفاده از هر یک از خدمات رورا ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام میپذیرد به عهده کاربران است. تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.rura.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت رورا هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر ازwww.rura.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.
- رورا اطلاعات شخصی را تنها در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح، در اختیار نهادهای ذیربط قرار میدهد.
اطلاعات جمعآوری شده و نحوه استفاده از آنها
شما با ثبت نام در فروشگاه اینترنتی رورا مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، ایمیل و… را در اختیار فروشگاه اینترنتی رورا قرار می دهید. در ادامه فعالیت در فروشگاه اینترنتی رورا و تقاضا برای ثبت سفارش، شما نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود و تلفن های تماس خواهید داشت. شما پس از ورود به فروشگاه اینترنتی رورا، به عنوان کاربر فروشگاه اینترنتی رورا شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها، و اطلاعات فردی در اختیار فروشگاه اینترنتی رورا خواهد بود. لازم به ذکر است که این موارد تنها موارد مورد استفاده در فروشگاه اینترنتی رورا نخواهد بود. فروشگاه اینترنتی رورا اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی ها و صفحات مشاهده شده توسط شما را نیز نگهداری خواهد کرد. از اینگونه اطلاعات تنها در موارد تبلیغاتی و یا تحویه محتویات متناسب با شما استفاده خواهد شد و در اختیار سازمان ها و افراد غیر از فروشگاه اینترنتی رورا قرار نخواهد گرفت و در صورت لزوم، تنها در صورت درخواست مراجع قانونی ذیصلاح، در اختیار نهادهای ذیربط قرار میدهد.
ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی
شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب کاربری خود تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت فروشگاه اینترنتی رورا وارد کرده اید. حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط پنل مدیریت امکان پذیر است و درصورتیکه درخواست حذف حساب کاربری خود را به هردلیلی دارید میتوانید با پشتیبانی تماس حاصل نمایید و درخواست خود را مطرح نمایید.
محدودیت دسترسی به اطلاعات
فروشگاه اینترنتی رورا دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند، دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت و آنها نیز ملزم به رعایت حفظ اطلاعات شخصی کاربران هستند. کلیه اطلاعات مربوط به سیستم فروشگاه اینترنتی رورا در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند. امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما،اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سیستم فروشگاه اینترنتی رورا را داده باشیم.
- در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی، درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.
- تخفیف های ویژه و کدهای تخفیف از طریق پیامک یا ایمیل اطلاع رسانی می گردد.